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小恐龙游戏 · 联系方式
我们是一个处理来信的编辑部。每一封到站的邮件，都有编辑看过、归过类、再决定交到谁手上。找对人，比催得更快。
小恐龙游戏三个邮箱，三条不同的路
我们把收信分成三格，各自有人守着。分错的信会绕一圈再回来，所以写信前先看一眼下面的「处理哪些问题」，能省掉你一半等待。所有渠道共用主服务时间周一至周五 09:00-18:00，首次回复基线是 1 个工作日；周末与法定节假日的来信，顺延到下一个工作日上午处理。
这里补一句实话：我们只在上面三格收信，不会通过电话、短信或私人聊天软件向你索要验证码、密码或转账。凡自称「小恐龙游戏官方」却要你加陌生号、点陌生链接的，都不是我们，直接忽略。信息以官方与公开资料为准，本页没有列出的渠道，我们不会替你确认。
小恐龙游戏一封来信，从进站到结案
我们希望你知道信在谁手上、走到了哪一步。下面这条线，就是我们每天在走的流程，顺序不会跳。
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投递：走对那一格
按上面三个渠道选一个，标题写清主题，正文讲清问题。标题松散的信会被归到「待分类」，多耗半天。在线留言表单收到的，同样进入这条线。
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小恐龙游戏归集：编辑先读一遍
每个工作日的上午与下午各看一次信。归集时判断三件事：属于哪类、有没有可复现的线索、要不要转给别的编辑。这一步不回复，但它决定了后面回得多快。
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分流：交给对的人
游玩与账号问题给客服编辑，合作给对接编辑，建议给内容编辑。分错的信会被打回重分，所以我们尽量一次分准，也请你在投递时就把问题说清楚。
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小恐龙游戏首回：1 个工作日内给准信
首次回复不一定当场解决，但一定告诉你「收到了、正在做什么、大概什么时候有结论」。故障类会给复现结论，合作类会给下一步安排。
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跟进：需要你补料的会再问一次
线索不全时，我们会问一次补充信息，比如复现步骤、截图、发生时间。超过一周没有回信的待补件，会先归档并标注「待重提」，你随时可以重新发起。
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小恐龙游戏结案：归档并给最终答复
问题解决或给出结论后，我们会回最后一封信说明处理结果，然后归档。归档不删除，后续同类问题能据此写进常见问题，也方便你复查。
不方便写邮件？在页面上留一段话
表单和邮箱走的是同一条处理线，区别只在于你省了一次打开邮箱的动作。填的时候把问题类型选对，分派就快一步。
小恐龙游戏留下邮箱，只为你这一封回信
我们在表单里收的邮箱，唯一用途是把这次问题的处理结果回给你。它不会进任何推广名单，不会转给第三方，也不会用来给你发别的东西。
如果你更习惯用自己的邮箱，直接发到上面三个信箱之一也一样，处理时效相同。
表单提交需要联网环境；如页面提示失败，可改用邮件，两者是同一批人处理。
留言里的信息，我们怎么用、留多久
这一段写得直白些，因为它是编辑部对来信人的一个约定：能少收就少收，用完就清，你要删就删。
小恐龙游戏只用于本次回复
你自己填的称呼、邮箱、问题类型与描述，只用来处理和回复这一次问题，不进入任何营销或统计用途，也不与第三方共享。
小恐龙游戏结案后保存 90 天
问题结案后，来信记录保存 90 天，用于你复查和我们需要回溯同类问题时参考；期满即清除，不做长期留存。
随时申请删除
想提前删除，发一封邮件到 kefu@xiaokonglongw.cn，写明「申请删除留言」与当初留的邮箱，我们在 1 个工作日内处理并回信确认。
小恐龙游戏被问得最多的几个问题
下面这些是我们收信时反复出现的问法，答案按实际处理方式来写，不绕弯。
小恐龙游戏的官方客服邮箱到底是哪一个？
官方只开三个邮箱：kefu@xiaokonglongw.cn 处理游玩、账号与功能问题，ads@xiaokonglongw.cn 处理广告与推广合作，jianyi@xiaokonglongw.cn 收功能建议和体验反馈。除此之外的任何邮箱、QQ、微信号都不是我们，请以本页为准。
发邮件过去一般多久能收到回音？
工作日 1 个工作日内首次回复，周末与节假日顺延。客服信在 09:00-18:00 进来的通常当天处理；合作与建议类需要内部传阅，可能延后半日，但都会先给你一句准信。
游戏里遇到问题想投诉或举报，该走哪个渠道？
涉及游玩体验、账号异常、页面功能故障，走 kefu@xiaokonglongw.cn，邮件标题写清「投诉」或「故障」；若是对我们内容编排、编辑方式的意见，走 jianyi@xiaokonglongw.cn。请在正文里写明发生时间与操作步骤，越具体处理越快。
广告投放、内容合作或者采访，找谁对接？
合作统一走 ads@xiaokonglongw.cn，在邮件里写清合作形式、目标位置、预算区间与时间节点，我们会在 1 个工作日内回复是否可行以及下一步。暂不接受未说明来意的群发合作邮件。
按维度翻的小恐龙游戏索引墙
我们习惯把标签分三层排：先看来源地区，再看年份，最后看清晰度与呈现方式。写信前不知道该怎么描述问题，从这里找找对应词，往往能省下一轮来回。索引里能点的地方都指向本页锚点或首页，我们不虚构栏目地址。
我们平时在做的几条线
来信里有时会问「你们到底是干嘛的」。这里把运营中的几条主线列清楚，每条配一个计数，数字与本页可见内容自洽。
玩法与机制
3 个专题从起跳到长按节奏，讲清小恐龙游戏里每一个操作的分量。覆盖新手入门、节奏控制与失误复盘三类专题，主要收录在后文常见问题与首页玩法介绍里。
攻略与进阶
4 个专题按距离段拆分：前 500 分怎么稳、1000 分以后怎么控速、高分段的取舍判断。攻略栏目以编辑实操口吻排版，不做夸大承诺。
小恐龙游戏排行榜与疑难
2 个专题排行榜的计分规则与异常排查，遇到分数对不上、成绩没记上时看这里，也可直接投信给用户客服并附上发生时间。
答疑与来信
4 条常见问题本页的常见问题区块，逐条对应真实来信。以后有新问法，我们会补进来，保持条目与正文一致。
合作与投放
1 个对接口广告位、专题共建、媒体采访统一走 ads@xiaokonglongw.cn。我们不接未说明来意的群发邮件，也不接受未经授权的内容转载请求。
编辑与规范
3 条原则一是信息以官方与公开资料为准，二是无法确认的具体名单、日期、数量不臆造，三是尊重原创与版权，不提供未授权资源。这三条，是我们写每一个字的底线。
我们愿意写下的一点自我说明
这一段不列奖项，也不报名次。实话是：编辑团队更在意来信有没有被认真读完，而不是墙上多挂几块牌子。以下是我们对内容与读者的三条约定，也是你判断我们是否可信的依据。
小恐龙游戏可核实的才写
涉及具体数字与名单的内容，我们只写能核实的部分；确认不了的，宁可留白，也不凑数。这是编辑部的习惯，也是对读者的交代。
尊重原创与版权
站内内容以原创整理为主，引用公开资料会注明来源。我们不提供未授权资源，也不为绕开版权的内容做导流。
来信优先于流量
收到有建设性的来信，我们宁可放慢更新，也要先把它处理完。来信里的问题，往往就是我们下一步要写的题。
小恐龙游戏与我们共同维护内容质量的伙伴
下面的名称是我们合作中的几类伙伴方向的代称，具体名单以双方确认的口径为准，本页不擅自公布未获授权的合作方全称。想谈合作，走 ads@xiaokonglongw.cn。
下一期答疑预告
把来信里问得最多的几个点，提前排成下一期的答疑内容。具体上线日期以实际更新为准，我们不提前编日期。
UPCOMING · 答疑预告
「分数对不上」与「信发出去没回音」两件小事
下一期我们会拆开讲：排行榜分数异常的常见原因与最快的排查路径，以及来信为什么会被归档、怎么补料才不白等。
想提前把问题排进来，直接投 kefu@xiaokonglongw.cn 或者用上面的表单，写清场景就行。